domingo, 10 de maio de 2015

Os péssimos serviços em Manaus

Definitivamente, não se pode falar em legado da Copa em Manaus. Depois de receber impecavelmente os visitantes no período da Copa, Manaus voltou ao ritmo normal no que tange à oferta de serviços. Pelo menos no que se refere aos serviços prestados para nós, os moradores da cidade. É impressionante como somos maltratados sempre que precisamos de serviços básicos. Para ganhar o cliente, até que o atendimento inicial é bom. Depois, porém, o que se tem é um serviço, digamos, padrão Manaus de atendimento. É preciso um amplo programa de treinamento em todas as lojas para que se tenha uma mudança clara de comportamento nos serviços prestados na cidade.

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OBS: Post do dia 09/05/2015

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