Quase todas as operadoras de celulares
brasileiras se comportam como se fossem vendedoras de ilusões. Seus pacotes de
serviços, algumas incluem combinações que “entregam até TV por assinatura, em
tese, são imbatíveis. Na prática, os serviços nem sempre correspondem. É
bem-verdade que, muitas vezes, as reclamações dos clientes são atendidas. O
duro, no entanto, é esperar horas e horas, ouvir atendente eletrônico, depois
musiquinhas irritantes, até que, “no prazo de cinco dias úteis” seu problema
seja resolvido. Até a solução do problema, em alguns casos, é quase uma ilusão.
Antigamente #foratemer, hojemente #temergolpista!
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