Ser obrigado a acionar uma seguradora, no Brasil, é
um exercício de paciência. A depender do horário e do lugar, é preciso, mais
que tudo, sorte. Em Itabela, no interior da Bahia, por exemplo, durante o dia,
a espera foi de 2h, das 13h às 15h. Fico a imaginar se o carro tivesse deixado
de funcionar no meio da estrada, à noite? Um condutor de veículos, sem socorro,
no meio de uma BR como a 101, por exemplo, passará por maus bocados. E se não
tivesse sinal de celular? A coisa seria muito pior. É fato, portanto, que se
precisa melhorar o atendimento quando o segurado precisa de ajuda. A longa
espera pode causar transtornos irreparáveis.
Antigamente #foratemer, hojemente #temergolpista!
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