Vamos parar de falar em crise e
abordar assuntos da vida real. E um dos assuntos da vida real que afetam todas
as pessoas é a péssima qualidade das ligações em quaisquer das empresas
prestadoras de serviços de celular. O que parecia temporário e que evoluiria,
passou a ser o suplício de quem usa os serviços. Ligações que não se completam,
que demoram uma vida para se completar e, quando são completadas, caem em
segundos. Só pode haver, nas empresas, algum sistema preparado para derrubar as
ligações gratuitas oferecidas em determinados planos. Porque é impossível que a
má-qualidade esteja no nível que está. Isso sem que a Agência Nacional de
Telecomunicações (ANATEL) tome nenhuma providência.
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