Operadora multada em função dos péssimos serviços

Recentemente, a operadora de celulares Vivo foi multada em mais de 300 mil reais em função dos péssimos serviços que presta. Aliás, com todo o perdão do trocadilho, que não prestam, pois os serviços desta operadora são uma lástima. Como Pró-reitor de Pesquisa da Universidade Federal do Amazonas (Ufam), recebi um aparelho institucional com uma linha desta empresa. Pensava que a pior de todas era a Oi, com a qual trabalho há anos. Vi que a Oi, com todos os problemas, consegue ser menos ruim que a Vivo. Amigos revelam-me que a Tim também é lastimável. Possuo uma linha da Claro que, no mais das vezes, vive às escuras. Será possível que não se consegue criar algum mecanismo efetivo de fiscalização dessas empresas para que prestam um serviço minimamente digno ao cidadão?

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