Que existe uma Lei a regulamentar o tempo máximo de permanência de uma pessoas nas filas dos bancos, em Manaus, todos sabemos. O que não se sabe, efetivamente, é se a tal lei é cumprida. Ou, ainda, que fiscaliza o cumprimento ou não. Para nós, meros mortais que precisamos diariamente dos serviços bancários, resta mesmo é ter paciência porque os bancos não demonstram qualquer interesse em cumpri regras mínimas de respeito ao consumidor. Aos bancos interessam sim, as grandes contas. Quem dos serviços bancários mais gerais precisa tem de recorrer às loterias e aos postos bancários. Respeito ao consumidor é algo pouco usual.
Visite também o Blog de Educação do professor Gilson Monteiro e o Blog Gilson Monteiro Em Toques. Ou encontre-me no www.linkedin.com e no www.facebook.com/GilsonMonteiro.
Nenhum comentário:
Postar um comentário