Quando o cliente
não comparece para o embarque tem multa, certo? E quando as companhias aéreas
vendem mais lugares que o tamanho do vosso avião, tem multa para elas? Previsão
legal de punição existe, mas, raramente ocorre porque, nós, os seres humanos,
no mais das vezes, aceitamos a ofertas sedutoras das empresas para que o fato
nem seja registrado. Com isso, o chamado overbooking, excesso de reservas ou
venda de passagens além da capacidade da aeronave passa em branco. Nós, os
clientes, deveríamos ser mais rigorosos quando se trata de desrespeito aos
nossos direitos. Melhoraríamos muito a relação com as empresas que nos prestam
serviços.
Antigamente #foratemer, hojemente #temergolpista!
-->
Visite também o Blog de
Educação do professor Gilson Monteiro e o Blog Gilson
Monteiro Em Toques. Ou encontre-me no www.linkedin.com e no www.facebook.com/GilsonMonteiro.
Nenhum comentário:
Postar um comentário