terça-feira, 4 de junho de 2013

Os alertas (inócuos) do Sistema Inteligente da Oi

Às vezes, parece que a minha relação de amor e ódio com a Operadora de Celular e afins Oi extrapola todos os limites da razoabilidade. Não há, porém, como não comentar o "comportamento" do que, talvez, pudesse ser chamado de "Sistema Inteligente" da empresa. Uma das "facilidades" com a qual a Oi atrai seus clientes para eliminar a fatura de papel e aderir ao "Sistema Inteligente" são os alertas que o cliente passará a receber sobre vencimento das faturas. Pois vejam só, amigos leitores e leitoras, não é que a Oi me manda ontem, à noite, o alerta para a minha fatura com vencimento no dia 26 de maio de 2013! Por não ser de esperar pela empresa e seus avisos e alertas, não paguei com atraso. Trata-se, porém, de um abuso sem precedentes oferecer um tipo de serviço desses e enviar o alertar uma semana depois.


Visite também o Blog de Educação do professor Gilson Monteiro e o Blog Gilson Monteiro Em Toques. Ou encontre-me no www.linkedin.com e no www.facebook.com/GilsonMonteiro.

Nenhum comentário:

Postar um comentário