Quem dá jeito nas filas dos bancos?

Por mais que exista a "Lei da Fila" em Manaus, que estabelece multa aos bancos que deixarem seus clientes esperar por mais de 30 minutos, a pessoa que é obrigada a ir a esses estabelecimentos deve ser perguntar:"Quem dá jeito nas filas dos bancos?" Os próprios bancos nos obrigam a ir às agências quando não permitem que o cliente pague contas atrasadas nos sites. Sou uma dessas pessoas que só vou às agências físicas se for obrigado. Ainda assim, quando vou, as agências estão sempre lotadas. Como o principal negócio dos bancos não é o recebimento de documentos, qual o problema em se facilitar a vida dos clientes e permitir que contas em atraso também sejam pagas nos sites e nos caixas eletrônicos? Certamente que o problema das filas seria minorado.

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